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Renovaciones y reservas

¿Cómo hacer renovaciones y reservas por Internet?

¿Cómo puedo RENOVAR mis préstamos?Despliega contenido

Para hacer renovaciones del material que tiene prestado deberá acceder al catálogo como usuario registrado. Si aún no se ha registrado, hágalo siguiendo las instrucciones en el enlace Acceso usuarios .

Normas básicas

Las renovaciones podrán hacerse:

  • Sólo una vez para cada documento
  • Siempre dentro de los 5 últimos días del período del préstamo en curso
  • Los usuarios con el carné de adultos pueden renovar sus libros prestados y los correspondientes materiales asociados (cdrom).
  • Los usuarios con el carné de infantil pueden renovar sus libros prestados y los correspondientes materiales asociados (cdrom).

Procedimiento

  1. Entre en el catálogo como usuario registrado y pulse el icono Datos del lector/Renovaciones.
  2. Verá los documentos que tiene prestados. Aquellos que puedan ser renovados aparecerán con una casilla en blanco a la derecha.
  3. Marque la casilla de validación y pulse Renovar.
  4. En la casilla Fecha de devolución aparecerá el nuevo periodo.
¿Por qué no puedo renovar a través de Internet los libros que tengo prestados?Despliega contenido

Si el sistema no le permite renovar a través de Internet los libros que tiene prestados, puede deberse a una de las siguientes razones:

  1. Está intentando renovar los libros antes de lo permitido, que son los últimos cinco días del período por el que le fueron prestados.
  2. Los libros prestados sólo se pueden renovar una vez.
  3. El libro ha sido reservado por otro lector.
  4. Está suspendido por devolver libros, CDs, etc. con retraso. 
¿Cómo puedo RESERVAR un libro?Despliega contenido

Una vez registrado en el portal de bibliotecas podrá realizar reservas sobre los ejemplares de las bibliotecas que dispongan de este servicio. Si aún no se ha registrado, hágalo siguiendo las instrucciones en el enlace Acceso usuarios

Normas básicas

  • Tenga en cuenta que sólo se podrán reservar ejemplares que estén prestados o reservados.
  • Cada ejemplar prestable soporta un máximo de 2 reservas concurrentes y por lo tanto la opción de reserva no aparecerá cuando se alcance dicho número.
  • Los usuarios con carné de adultos pueden reservar un máximo de dos libros de adultos, dos libros de infantil y sus correspondientes materiales asociados (cdrom) si los tuvieran.
  • Los usuarios con carné infantil pueden reservar dos libros de infantil y sus correspondientes materiales asociados (cdrom) si los tuvieran.

La biblioteca notificará por correo postal o electrónico la disponibilidad de los materiales reservados. Contará con seis días naturales desde la fecha de la notificación para retirar el material de la biblioteca. Transcurrido este período sin que haya pasado a recogerlo, se anulará la reserva y el libro pasará a disposición del siguiente lector que tenga una reserva. En este caso se le impondrá una sanción de siete días sin poder utilizar el servicio de préstamo de la biblioteca.

Procedimiento

  1. Entre en el catálogo, o pinche en el enlace Acceso usuarios del portal de bibliotecas.
  2. Busque en el catálogo el libro de su interés, una vez localizado, confirme que la obra está prestada en el apartado Disponibilidad, donde figura la fecha de devolución.
  3. Si todo es correcto verá que tras los datos de localización del libro aparece el botón Reservar. Haga clik en dicho botón
  4. Marque la casilla Solicitar en el libro que desee y pulse Aceptar. Aparecerán los datos de localización del libro y su título.
  5. De nuevo pulse Aceptar y ¡enhorabuena! ya ha realizado su reserva.

Recuerde que tiene seis días a partir de la fecha de la notificación para retirarlo.

¿Cómo puedo consultar o borrar una reserva?Despliega contenido

Entre en el catálogo o en el portal como usuario registrado en el enlace Acceso usuarios

Acceda a la Consulta del catálogo, y desde el apartado Datos del lector/Renovaciones puede consultar el listado de reservas que haya realizado, así como el número de orden en la lista de espera de ese ejemplar que, recuerde, como máximo es de dos.

Puede eliminar la reserva pulsando el botón Eliminar

¿Por qué el sistema no me permite reservar un libro?Despliega contenido

 Si el sistema no le permite reservar libros a través de Internet, puede deberse a una de las siguientes razones:

  1. La obra no está prestada.
  2. Ha superado el número máximo de reservas permitidas para un usuario.
  3. El libro que desea reservar tiene ya el número máximo de reservas permitidas.
  4. Está suspendido por devolver libros, CDs, etc. con retraso.
  5. El ejemplar pertenece a una biblioteca que no presta este servicio.